Отзывы о компании Familywater
- Виталий Б.
Все супер! Дякую!
- Марина Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Дмитрий
Получил химию для бассейна а она подделка ,не оригинальная банка,наклейка тоже отличается,гранулы тоже отличаются,вода после обработки мутная.
- Дмитрий
- Дмитрий Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Валерий Ч.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Большое спасибо, быстро отправили.
- Валя Т.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Наталья Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Ніна К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Не той товар, чуть не потравили рибу
- Комментарий продавца
Добрий день.
Ще раз перепрошуємо за помилку при комплектації замовлення. Дійсно, Вам було помилково відправлено інший препарат, і ми повністю взяли на себе вирішення ситуації: прийняли повернення за власний рахунок та повернули кошти.
Після звернення до виробника ми також отримали офіційне підтвердження, що біопрепарати цієї серії містять непатогенні бактерії та є безпечними для риби, тому навіть у разі використання загрози для мешканців водойми не було.
Ми розуміємо Ваше хвилювання та ще раз перепрошуємо за допущену помилку. Зробили висновки, щоб подібні ситуації не повторювалися.
- Комментарий продавца
- Наталия Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Швидка відправка!
- Андрій С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Анатолий К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua